note4关机后又自动开机

2024-11-09 19:50:55
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回答(1):

尊敬的三星用户您好:

通过您的描述,如果手机出现自动开机的情况,建议:
1.查看是否误触到手机的电源键。
2.检查是否设置了关机闹钟功能(关机闹钟会实现闹钟前自动开机现象)。
3.备份数据(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设置)。
4.将您的手机升级版本后尝试。
5.若条件允许的情况下,更换备用原装电池尝试。
6.若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。服务中心地址及联系方式请您访问:

http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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