尊敬的用户您好! 您好,如果一开机屏幕就是白色的没有任何显示,您可以复位测试,您尝试复位操作:请您先把电脑关机,再将外接电源、电池和其他设备都拔出,然后按住开机键30秒。过几分钟后再单独使用电池或外电源正常开机测试。 如果复位操作也是没有效果,一般是硬件上有问题了,建议送售后去检测硬件。期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!