你好！这有以下几种情况1、是可能己经发货了，但是快递忘记标注信息了2、是通知库房，而库房是忘记了。3、这种情况最好的办法是“让店家再发货一次”，如果原来的到货，你可以拒签。4、再一种就是退款。望采纳哈
这个时候应该打快递的电话，因为有可能是卖家发了但快递没有送所以没物流，如果快递说没有这个单号信息那就是卖家没发呢
你好！这个月份不可能忙成这样的，估计是卖家假发货，你可以申请退款，如果实在想买，就等吧！
