联想G500笔记本,突然没声音,播放器也不动

2024-11-16 01:29:05
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回答(1):

尊敬的联想用户您好!
建议您尝试去相关的在线音乐网,试试能否在线播放音乐,培喊如果不可以的话,建议您卸载声卡驱动,然雀凳后重新下载安装声卡驱动试试。如果网页可以正常播放音乐,建议您重新安装播放软件试试。
如果顷中旅依旧是这样的话,建议您看看您是否最近有安装过相关的补丁,卸载补丁KB2962407,同时,微软已经将此补丁从自动重要更新变更为可选更新。
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

回答(2):

我也是最近才会