vivo手机的售后三包是什么?

包配件吗
2024-11-01 08:48:22
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回答(1):

vivo手机主机的三包政策可以参考以下:

  • 七天包退

自售出之日起7日内,手机主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择退货、换货或者修理。

  • 三十天包换

自售出之日起30日内,手机主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择换货或者修理。

  • 一年免费维修

自售出之日起一年内,手机出现非人为损坏的性能故障, 可前往vivo售后服务中心,享受免费保修服务。

注:换货只能更换同型号机型。vivo官方商城购机支持30天无理由退换货服务。

vivo手机附件的售后服务政策可以参考以下:

  • 若手机附件出现非人为损坏的性能故障

1、外接有线耳机包换期为三个月(注:XE800(i)为一个月包换,一年保修)

2、电池包换期为半年

3、充电器、数据线包换期为一年

温馨提示:官方商城购机,三包日期以收到手机当天开始算起。

回答(2):

vivo手机的售后三包“包修、包换、包退”服务,都是免费的,但是超过质保期后需要进行付费处理维修。

vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,vivo和追求乐趣、充满活力、年轻时尚的群体一起打造拥有卓越外观、专业级音质、极致影像、愉悦体验的智能产品,并将敢于追求极致、持续创造惊喜作为vivo的坚定追求。
vivo旗下有X系列、Xplay系列和Xshot系列的三大产品线布局,主要代表产品有vivo X5Pro、vivo X5Max、vivo X5、vivo Xshot、vivo Xplay3S、vivo X3V等。

回答(3):

附件出现性能故障,非人为损坏的,充电器、数据接口卡(TF卡、SD卡)包换期为一年,电池包换期为半年,外接有线耳机包换期为三个月。