在建设银行取款机存款结果钱被吞了,我们可以这样做:1.当卡或者钞票被自助设备吞了,首先不要慌张。要注意自助设备打出的存钱小票,小票上有存钱的日志号,这将是以后领取卡片或者钞票的重要凭证,请妥善保管;。
2.柜员机的挡板上一般会有紧急求助电话,拨打紧急求助电话95533。向工作人员说明情况,说出自己的身份证号,银行卡号,被吞的钱钞数,可以向客服挂失。
3。在银行的正常工作日,带着自己的身份证以及存款小票到银行网点寻求处理。银行一搬会在三个工作日清理机器,如果工作人员尚未清机,你留下电话号码清出时通知。
注意:1.要主动联系吞钞银行,并保持自己通讯畅通。
2.被吞钞或者吞卡时切勿损坏柜员机或银行财产。
拓展资料:
1.我们在存钱的时候,如果钱被机器吞了,是有解决的方法的。银行有相当完善的客户保障和维权系统,不会放任不管。
2.首先,我们要注意留下存钱的证据。
3在我们存完钱之后,即使钱被吞了,也不能自乱阵脚,要在存款机里将存钱的小票打印出来。平时有的人,可能因为嫌麻烦,在存完钱之后直接就取卡走人了,不会去取这张小票。这张小票是我们存钱的证据,它上面记录了存钱的日期号,一定要妥善保存。
4.然后,我们需要向相关工作人员求助。一方面,我们可以通过拨打紧急求助电话,联系到工作人员。在自助银行服务室里,会有紧急求助电话,有的是贴在墙上,有的则在柜员机的挡板上。当我们存钱的时候,如果钱被吞了或者卡取不出来了,就可以拨打这个电话,向工作人员寻求帮助。银行工作人员会视情况来处理客户的问题,如果自己存钱的金额很大,可以用要求他们过来现场处理。如果只是小数目,在和工作人员说清楚情况之后,将自己存钱的数量和卡号告诉他们,等待他们解决就可以了。等银行清理了机器之后,会将通知发送到我们的手机上。
5.另一方面,如果存款机的旁边就是银行,我们可以拿着打印出来的小票直接去柜台解决问题。这个时候,一定要记得带上自己的身份证。
放心没事的。银行有监控录像,atm机也有流水记录。你需拿着凭条与本人有效证件及时到atm机所属银行办理。你如果没凭条了那只能携带本人有效证件及时向所属银行反映。银行会根据监控录像与atm机流水记录对账的(钱一定会还给您的)。不过自己也要注意,用atm机存钱,钱要七成新才行,还不能有假币、残币、挖空币、折角币及破损币,否则机器不认,会被吐出来。
保留好凭条,和存款机所在银行进行沟通,一般银行第二天结帐,钱多出来会直接打到你的卡上的.你把你的电话,卡号,未入账金额,告诉所在银行,要求第二天银行入帐后叫银行打个电话给你.这情况很多,没有关系,不要担心.你以后一定要确认的是钱一定是被机器吞掉了再离开,有些情况是机器后来有吐出来了,你人却走了,钱被你后面的人拿走了,这就很讨厌了.
保管好出的那张凭条,立即拨打95533服务电话,申请自助设备清机.