你好,这是一个盗号木马导致,其感染directx的相关文件并加载起来,一旦杀毒软件删除被感染的文件,就会导致相关组件缺失,游戏及浏览器等常用软件运行不起来。此时如果用户自行下载一个版本不对的文件手工修复是不太安全的,最好使用权威安全软件修复此问题。
由于流氓软件篡改的手法多样化,位置也很多,要解决这些问题,靠手工的办法已经很难实现。
最好是采用专业安全软件实现一键清除和修复。
1.下载一个金山网盾,下载方法(百度里搜索‘金山网盾’,点官方下载 )
2.安装后,点一键修复
3.完成后,点立即处理。
一两分钟就能搞定活木马,并能修复其带来的系统和浏览器异常。
处理完成后,你会发现桌面的流氓图标被删除了,就算是偶尔有一两个图标没删除,你也可以手工删除了,其流氓的权限等问题都已经修复。
可能是文件夹不在吧
重新安装一次试下,或者点击开始,点搜索,在输你要找的这个文件,看在不在,没的话,就只有重新装了。。。