手机打不出电话,但是能接电话,是怎么回事?

2024-11-07 06:37:19
推荐回答(5个)
回答(1):

手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:

一、请检查手机是否欠费停机,建议及时充值;

二、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;

三、检查手机功能或信号是否正常,建议更换位置后再试;

四、如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;

五、尝试重启手机或更换手机测试;

六、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

回答(2):

温馨提醒:如果您的手机卡信号显示正常的情况下,低概率出现无法拨打电话,提示空号或关机,一般是当地运营商网络问题,建议您联系当地运营商。
如果您使用的是华为手机,手机高概率出现无法拨打电话,请您尝试以下方法进行排查确认:
1. 特定场景下无法拨打电话
(1)无法拨打短号,提示空号
可能是使用短号时超出指定使用区域。“短号”仅限本地使用,如果超出指定区域后就无法使用短号,建议拨打普通11位号码。
(2)无法拨打固定某个人的号码,提示用户正忙
可能是对方将您的号码设置成了黑名单。建议您尝试通过其他方式联系对方,移除黑名单后便可正常拨通。
2. 非特定场景时无法拨打电话
(1)请确认您的手机卡信号是否正常
手机状态栏显示仅限紧急呼叫或“×”符号时,会导致无法呼入呼出电话。
(2)请确认您的手机卡是否开通了呼叫限制类业务
部分运营商电话卡有呼叫限制类业务,如果您的手机卡开通了限制呼出服务,将限制部分或所有电话的呼出,详情请咨询运营商客服。
(3)建议您开通VoLTE功能尝试
有可能是您所处位置的2/3G通话网络环境不佳,建议您开通VoLTE功能尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
如果您的手机卡没有开通VoLTE功能、或者您的手机不支持运营商VoLTE功能,拨号时请注意观察手机状态栏能否正常切换到2G或3G,如果不能切换,可能是该区域2G/3G网络未覆盖导致。建议您更换一个地方拨打电话尝试。
4. 建议您还原网络设置尝试
(1)进入设置 ,在搜索栏中搜索重置,点击还原网络设置。
(2)在还原网络设置页面,点击还原网络设置,根据屏幕提示输入锁屏密码。
(3)点击还原网络设置,成功后屏幕下方会提示网络设置已还原。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。

回答(3):

1、确认手机卡信号是否正常:手机卡信号弱或无信号,会导致无法呼入呼出电话。
2、开关飞行模式:您可以尝试通过开关飞行模式,重新注册网络后尝试。
3、确认手机卡是否开通了呼叫限制类业务:部分运营商电话卡有呼叫限制类业务,如果您的手机卡开通了限制呼出服务,将限制部分或所有电话的呼出,详情请咨询运营商客服。
*注:进入设置--应用与权限--系统应用设置--电话--呼叫限制,查看是否开启呼叫限制。
4、确认手机卡状态:确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。
5、建议开通VoLTE高清通话业务(联系运营商开通):如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳,建议您联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
6、对比测试:建议您对比周边使用相同运营商卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致,您可以移动到其他地方后尝试。
7、升级系统或重置网络设置:请将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议您进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录;
8、服务中心检测:若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测;进入vivo官网--我的--网点查询,选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。

回答(4):

打不出电话当电话,但能接电话,这有可能是欠费了,这种情况的话,教会以后就可以打电话了,也有可能是系统出了问题,这种情况有可能恢复一下出厂设置能解决问题,如果再不行就只能拿去维修了。

回答(5):

若手机无法拨打电话,建议您:
1.查看手机是否处于飞行模式。
2.检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号,请将手机关机重启,重新搜索网络。若无效,建议取出SIM卡重新插入尝试。
3.检查手机是否有足够余额。
4.若是可以拨打某些固定号码,检查是否启动了固定拨号功能,建议禁用该功能。
注:禁用固定拨号时提示PIN2码,此密码需要联系网络运营商咨询。
5.检查是否设置了呼叫限制功能。若设置,请取消后尝试拨打电话。
6.更换其他SIM卡。
7.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。