你好!
1.
打开的卡巴斯基程序的设置界面，点击左侧的“选项”，将右侧的“自我保护”标签下的“开启自我保护”选项前的对勾挑掉，然后点击“确定”关闭设置界面。然后再次右键点击右下角的卡巴斯基图标，选择“退出”。
2.
根据以下路径C:\\Documents
and
Settings\\All
Users\\Application
Data\\Kaspersky
Lab\\AVP9\\Report
找到里面的那几个文件夹，将里面的文件全部删除。
（如找不到Application
Data文件夹，请进行如下操作：点击窗口上方的“工具”—“文件夹选项”，在打开的页面上选择“查看”选项卡，在“高级设置”里勾选“
显示所有文件和文件夹”，然后点击“确定”。）
3.
重新启动卡巴斯基程序，并重新启用“自我保护”功能。
建议可以重新进行一次扫描.
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