电信客户的积分由消费积分与奖励积分两部分构成;消费积分是由客户消费产生的积分,每实际消费1元钱的电信业务积1分;奖励积分是额外赠送给客户的积分,分为移动和融合业务奖励、在网时长奖励、活动奖励。其中,移动和融合业务双倍积分,在网越长奖励积分越多。
用户积攒的积分可以通过电信积分商城内兑换话费,流量以及实物礼品网页链接
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电信积分是为答谢广大客户长期以来支持与厚爱而推出的一种回馈,客户在使用电信业务时可以获得并积累积分,消费积分达到规定标准或办理品牌套餐的客户可成为会员,会员可以在电信营业厅、电信积分商城以及联盟商户使用积分直接兑换实物、电子或虚拟类礼品、服务等。
积分计算规则
客户的积分由消费积分、奖励积分、在网积分、信用积分组成
具体积分计算规则详见所在省电信网上营业厅。
积分有效期
除明确告知会员须限期使用的奖励积分外,其他积分有效期均为三年,并实行滚动失效,如2007年5月产生的积分有效期到2010年5月为止;2008年11月产生的积分有效期到2011年11月为止……依次类推。
积分变更
(一)离网:当您名下终端设备欠费或离网,则停止计算该设备所关联的销售品消费积分。
(二)品牌客户属性变更:当您由于套餐产品退订等,改变品牌属性,则从下月起停止或变更原有品牌客户身份相关积分,其余积分计算正常进行。
(三)销售品退订或拆分:当您购买的销售品,发生退订或拆分,则从退订或拆分生效之日起,停止计算该销售品所有消费积分。
(四)销售品终端设备发生移机改号:销售品所有积分项正常计算。
(五)销售品改名过户或改变签约责任人:自您申请销售品改名过户生效当月起,所产生消费积分,计入被转移的客户积分帐户。
积分获得
只要是电信的客户都可以获得积分,包括使用118114进行订票、订房、订餐的客户。但是只有消费积分达到规定标准或办理品牌套餐的客户才能成为会员,才能使用积分。
积分用处
电信e家俱乐部会员可以在电信营业厅、积分商城以及联盟商户使用积分直接兑换实物、电子或虚拟类礼品、服务等。
非会员则只能查询积分。
积分查询
电信积分客户可以可以登录积分商城网站,进入“会员自助”页面,在“帐户信息”里查询您的积分帐户信息。每消费1元积1分,每月累计,如果您有固话、宽带、小灵通,固话5月消费200元,则当月积分为200分,6月消费100元,当月积分100分,累计积分为300分。如果您将固话、宽带、小灵通合在一起缴费则三项产品的积分可累计在一起计算,同时您还可以签定全家福套餐享受话费优惠。您的积分累计的越多,您就可以换取更多的礼品!
您好,消费比如充值话费,办理业务可以积累。积分是一元钱一积分。
电信积分主要是消费积分,用户每消费话费一元积分一分。
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