遇到这种情况，可先联系民生银行官方客服，致电过去咨询你的个人情况。现在会有些诈骗分子通过技术手段模拟官方号码来给您发信息，对您进行诈骗行为。遇到一些自己无法确认的情况，最好通过正规的渠道了解清楚，必要时可直接去银行网点进行查询。
你有平安普惠的贷款吧 他们两个是合作方
