有两个可能：
1、此序列号被人用了，
2、不是苹果版本的序列号。
连接iPhone到电脑上，iTunes会显示不出iPhone的序列号，在序列号后面显示“不适用”，遇到这种情况我们应该怎么办呢？
操作方法：
1、如何出现手机序列号不适用，那么只能下载固件进行恢复，点击后面的恢复iPhone选项，iPhone会自动下载符合这款iPhone的固件。
2、选择下载好的固件后，iTunes就会开始刷机。
3、手机刷机完成后，再打开iPhone进行设置。
4、设置完成打开主界面后，再连接上iTunes，就会是正常的iPhone界面，而不会出现序列号不适用的情况。
有两个可能，1：此序列号被人用了，2不是苹果版本的序列号。你可以咨询苹果旗舰店。
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