首先先简单排除自己的问题，如果不能解决就拨打客服电话
第一步：看下是否所有的频道都出现信号中断，如果不是，那么说明线和接口没问题，如果是，看第二步
第二步：看下邻居家的有线电视是否也出现信号中断，如果是，则说明整体信号问题，请拨打广电客服电话，如果不是，看第三步
第三步：看下自己有线电视的线是否正常插入，接口是否有松动，家里不可能有射频信号检测设备，所以能做的就是看外观是否插紧。
以上3步都做完还是信号中断，就直接打客服电话报修把。
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