可以尝试三清的，具体方法如下：
1、、开机状态下：进入“系统更新”，点右上角“...”选择“重启到恢复模式（Recovery）”，点击“立即重启” 进入Recovery模式。
关机状态下：同时按住音量上+电源键开机，屏幕亮起松开按键，选择进入Recovery模式（音量下键为”选择“，音量上和电源键为”确定“）。
2、 进入Recovery模式后选择“简体中文”进入。
3、选择“清除数据”，然后选择“清空缓存”、“清空用户数据”、“清空所有数据”。
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