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刚买的海信智能电视，除了聚好看，其他的应用要升级才可以打开，但是升级显示网络失败请重试，网络没有问

2025-03-16 06:39:21

推荐回答（4个）

回答（1）：

建议楼主下载个应用市场，这样下载各种软件就方便多了，你可以试试“沙发管家”，我自己乐视电视就在用。个人认为是目前最好用的电视应用市场，里面应用都比较全，而且都是电视上用的软件！你可以先把原来的软件用“沙发管家”卸载了，然后再从里面下载适配的。不会安装的话可以到“沙发网”上看看教程，我刚接触盒子的时候都是里面找的教程，或者QQ群搜沙发网官方群，里面有大神会教你的。

回答（2）：

尊敬的海信用户，您好！
首先对您遇到的问题表示歉意，给您带来不便，请见谅。根据您的描述，在您手机流量充足的情况下，可通过手机热点将之前不能升级的应用升级，或者请您致电海信全国服务热线，我们会安排技术人员为您服务。希望能帮到您。

回答（3）：

尊敬的海信用户，您好！
根据您的描述无法确定电视机型号及需要升级的具体软件，建议您核实型号致电海信全国服务热线进行咨询，我们会安排专门人员为您处理解决。希望能帮到您，祝您使用愉快。

回答（4）：

恢复出厂试试

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