你好楼主，电脑问问精英团队很乐意为你服务！ 三种原因 1 你的CTRL键不灵了，你可用CTRL+其它的组合试一下，如行，那么就排除这个可能 。当然Z键你可能是好的！ 2、因病毒所至，可先杀毒，现用360系统急救箱来对你的系统急救一下，也就是安该软件后，点一下“开始急救”就行了！ 2,那就说明系统引起的了，我的解决方法只有是系统不愿或是重做系统了，没其它的方法，要想在设置里找到改回来，或是用修改注册表的方法，把它搞定，我做不到，不过我还是希望有高人来帮上你！
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