手机突然没有声音，音乐，视频都没声音是怎么回事？

2024-11-09 09:56:39

推荐回答（2个）

回答（1）：

您好，先把声音音量调到最大观察的，如果还是没有声音，可以备份资料恢复出厂设置排查软件故障，还是无法解决的话需要到客户服务中心检测处理的，可能是手机喇叭故障哦。
若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

回答（2）：

1、是否是开启了静音，从设置里找一下。
2、是否重启检查，看是否是系统问题。
3、去售后看一下，是不是硬件损坏。