您好！这个可能由于WiFi网络不稳定导致的哦，若连接同一个WiFi热点的人较多也会导致无法正常使用的哦，建议您重启下路由器或者换个WiFi热点试试的哦，您还可以参考：vivo手机WLAN问题排查策略。http://bbs.vivo.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=1354790如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
路由的问题
