联想s898t+偶尔会断网什么原因

2024-11-16 03:33:10
推荐回答(2个)
回答(1):

若设备在无线使用过程中出现自动掉线、断网等情况,可参考以下:
如周围有条件连接其他无线网络,可尝试对比:
A、其他网络可以正常连接,即可判断手机系统以及硬件功能正常,按以下步骤尝试:
1、无线网络连接数:可能当前网络连接使用用户过多,导致无法正常使用网络,建议在空闲时段尝试;
2、无线网络信号:当无线信号信号显示较弱,可能导致无法正常连接或连接上应用程序无法正常联网,建议移动设备至无线网络信号较强处进行尝试;
3、无线网络参数异常导致:为了避免由于DNS等无线网络参数异常导致重新连接获取参数,建议可以尝试将无线网络设置为静态IP分配;
4、如以上建议依旧无法改善,就不排除路由设备与产品兼容性导致,建议更换无线网络或路由设备使用;
B、其他网络连接后也无法正常使用,则可能是系统或硬件功能异常导致:
1、进入系统设置---WLAN--设置---高级---在休眠状态下保持WLAN连接,选择“始终”/“永不休眠”,另外查看确认机身是否有设置省电等模式,如有建议取消尝试;
2、备份好机身资料,进行恢复出厂设置尝试;
3、如恢复后依旧无法改善,则抽空到当地维修站点针对系统以及硬件进行检测处理。
如条件受限,无法与其他无线网络进行对比尝试,建议综合以上建议进行简易排查,若无法改善,可及时送修站点。
若是数据连接偶尔断网,可参考以下:
1、建议重启手机;
2、建议重新开关数据连接尝试,核实是否和网络环境有关(更换不同网络环境);
3、切换接入点尝试;
4、若条件允许,也可以换其他sim卡比较尝试;
5、若频繁出现,建议备份机身重要资料,恢复出厂设置尝试。

若无法改善,可及时送修所在地官方售后站点。

回答(2):

您好!
很抱歉!若是您的手机偶尔会出现断网的现象,是数据流量还是wifi呢?
若是wifi的话,建议您核实wifi信号稳定程度,更换wifi尝试,重启手机尝试即可。
若是数据连接的话,建议您重启手机、重新开关数据连接尝试,核实是否和网络环境有关。切换接入点尝试;也可以换卡尝试。后续若频繁出现的话,建议备份资料恢复出厂设置尝试。
售后:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
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