给铁通公司打电话说明情况。他会想你要办理时候的手机号码或者身份证号码 还有机主姓名。说对了。他就会告诉你了
请打10050的铁通电话,按人工服务,然后话务员会直接教你并重新给你账号密码的,前提是,你要准备好当初申请铁通宽带的证明
你在哪里办的就去跟那里的人说
打客服报身份证应该可以吧
在哪班的 找去吧 唯一方法了
找修电脑的来帮你查看
打客服电话让他们帮你重置或者初始化