为什么连校园网的宽带认证连接不上

2024-10-31 15:17:45

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回答（1）：

　　就你的情况，只要是网络不稳定的情况。。。连不上分多种情况：1.校园网的性能。如果校园网系统没完善，校园网会出现不稳定，就如你所说的有时上着上着就断网了。。。你也知道，这种情况，我们只能无语了。。。避开它不稳定的时间段，一般都在上网高峰期多为不稳定。。　　2.校园网在你那个区域，看你们的线路，像我们的话，是每层楼都有不同机房，控制你的网络连接，如果出了些小故障也会导致网络不畅甚至断网，这种情况，你只要直接请校园网维护人员过来，他就一定可以帮你搞定，免费，服务到家。。。　　给你的建议是：先检查一下之前的设置有没被改动过，之后不行就直接打电话给维护中心，他会很乐意帮你搞好的。。。祝成功。。，

回答（2）：

如出现无法连接宽带问题，可按以下操作：
1.进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
2.检查网线或电话线是否松动；
3.检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；
4.建议对电脑进行全盘的病毒扫描。
如排除以上情况还未解决，建议可联系归属地人工客服处理。