是因为你输入的充值号码并不是你准确的充值账号,通过网上营业厅为宽带充值并不一定是输入固定电话的号码的,有可能是宽带拨号的号码通过进行充值。因此如果你是需要通过网上营业厅为你的联通宽带进行充值的话,首先要弄清楚你的宽带充值账号是什么,你可以通过拨打10010进行查询核实的。
固话有不同套餐的方式充值,建议拨打当地10010或到办固话的代理商里充值。