为什么淘宝有些好评不计分?

我在一家店铺买了12件商品,却有4件不计分,这是为什么?
2024-11-17 11:30:19
推荐回答(5个)
回答(1):

淘宝好评不计分的原因有:

1、每个自然月中,相同的买家和卖家之间的评价计分不得超过6分(以淘宝订单创建的时间计算)。超出计分规则范围的评价将不计分。 

解释如下:每个自然月同买卖家之间评价计分在[-6,+6]之间,每个自然月相同买卖家之间总分不超过6分,也就是说总分在-6和+6之间,例如买家先给卖家6个差评,再给1个好评和1个差评,则7个差评都会生效计分;若买家给卖家7个差评,则只有6个差评计分。

2、若14天内(以淘宝订单创建的时间计算)相同买卖家之间就同一个商品(无论成交几件)进行评价,多个好评只计1分,多个差评只记-1分。

3、命中低价商品管控规则可能导致评价不计分。

4、消费者给予商家的评价若商品属于闲置商品或试用商品(如付邮试用、免费试用),则评价不计分。

5、若商品发布二手(非闲鱼闲置),买家给卖家不计分,卖家给买家的正常计分。

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扩展资料:

1、交易成功后的15天内,买家可本着自愿的原则对卖家进行店铺评分,逾期未打分则视为放弃,系统不会产生默认评分,不会影响卖家的店铺评分。

2、在信用评价中,评价人若给予好评,则被评价人信用积分增加1分;若给予差评,则信用积分减少1分;若给予中评或15天内双方均未评价,则信用积分不变。如评价人给予好评而对方未在15天内给其评价,则评价人信用积分增加1分。

参考资料:/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.5d86480dbcFZdx#page=issue-detail&knowledgeId=1125162"target="_blank"title="淘宝网_双方已互评,为什么收到的评价不计分?">淘宝网_双方已互评,为什么收到的评价不计分?

回答(2):

每个自然月中,相同买家和卖家之间的评价计分不超过6分(以支付宝交易创建的时间计算)。超出计分规则范围的评价将不计分。

若14天内相同买卖家之间就同一商品,有多笔支付宝交易,则多个好评只计1分,多个差评只记-1分。

评价是否计分一般不会在评价内容后注明,只有在未通过支付宝付款情况下,会注明评价不计分。但不计分的评价照常显示,仅不计入淘友的信用指数。

回答(3):

根据你的情况,有三种可能:一、你在一个月里已经给该位卖家6次以上评价。。(就是说同一个月内你在该卖家处成功购物并评价超过6次了);二、买家14天购买同一件商品多次,好评只计一分;三、交易金额小于或等于一元的交易。我猜测你的情况应该是第一种吧,因为这种情况很普遍的。不要担心。

回答(4):

防止熟人之间刷信誉而制定的。每个自然月中,相同买家和卖家之间的评价计分不超过6分(以支付宝交易创建的时间计算)。超出计分规则范围的评价将不计分。

回答(5):

一个买家一次的最高积分6分,如评价10好评最高6个积分!好像是以个月内一个买家重复买一种产品也不会计分!