我晕啊,你装的系统是那一款啊,那是一同文件文件于你的office文件的不兼容导致的冲突!先看看在你的系统是何种?在“运行”下输入“cmd”,再输入“ver”,看看吧。是不是和你的系统冲突了。
打C:\Documents and Settings\你的用户名\Application Data\Microsoft\Templates删掉下面Normal.dotm如果你找不到你的用户名,需要把文件夹选项里面显示所有隐藏文件勾上