要尽快与支付宝和有关绑定的网上商城的工作人员取得联系,他们会帮助你解决的,注意:这种情况不可小视,可能与网络安全有关.注意防护
你到账户明细里看一下,那里会有交易记录的
你的问题我有点搞忘记了,你能把问题再重新发一遍给我吗?包括我说的解决方案。我可以再详细一点给你说明。