为什么苹果11忽然就死机了，咋办？

尝试强制关机，按下【音量键-】再按下【音量键+】，长按电源键等待十秒左右屏幕就会黑屏关闭；尝试在手机任务中心关闭手机打开的应用；尝试将手机连接至电脑，通过外部软件进行关机/重启。如果上述方法不能解决，尝试前往苹果售后服务中心刷机。具体介绍如下：

　　一、强制重启

　　1、针对苹果手机卡死机的问题，一般的解决办法都是进行强制性的关机，而且这一办法也是基本能够解决卡死机的问题；

　　2、首先我们要先按一下手机的【音量+】，然后在迅速松开再按【音量键-】，之后我们在迅速按住手机的【电源键】，并且按住不放大约等待10秒左右手机即可强制关机；

　　二、关闭手机应用

　　如果我们手机还在编辑资料，怕强制关机以后资料就没了，可以尝试关闭应用，看能否关闭引起死机的应用，实现解决卡死机的问题；

　　三、电脑套件关机

　　1、首先我们需要在电脑上下载一个苹果同步助手；

　　2、然后我们打开软件以后，软件就会自动识别出连接到电脑上的手机，然后我们只要点击页面中的【关机】/【重启】就可以解决手机的卡死机问题；

如果屏幕显示黑屏或死机，您可能需要强制重新启动设备。强制重新启动设备不会抹掉设备上的内容。即使屏幕黑屏或按钮没有响应，也可以强制重新启动设备。请按照以下步骤操作：
配备面容 ID 的 iPad 机型：按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。然后按住电源按钮，直到设备重新启动。
iPhone 8 或更新机型：按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。然后按住侧边按钮，直到看到 Apple 标志。
iPhone 7、iPhone 7 Plus 和 iPod touch（第 7 代）：同时按住顶部（或侧边）按钮和调低音量按钮，直到看到 Apple 标志。
配备主屏幕按钮的 iPad、iPhone 6s 或更早机型、iPod touch（第 6 代）或更早机型：同时按住主屏幕按钮和顶部（或侧边）按钮，直到看到 Apple 标志。

这个相对来讲一般都是没有电了呀，如果你的手机真的一下子没有电了，那他肯定就会关机了。如果不是这种状况的话，那你也必须到这个手机售后或者是维修部。检修一下才能确定真正原因的。

可以去维修手机店看看，找找问题，但是有可能要花钱，或者自己研究一下。