1）有些一体机驱动是分开的。就是说一个是打印机的驱动，一个是扫描仪的驱动。一个是传真机的等等。你看是不是你只安装了扫描仪的驱动。打印机的不有安装。2）打印机端口没有设置正确。从打印机属性菜单里的“端口”选项卡里设置。希望对你有帮助。
