从你的描述来看，三星手机在输入手机密码时，还没来的及输入密码，就锁屏了。那么你需要先打开屏幕，如果你忘记了密码，那么，看看怎么找回密码，不行的话只能通过格式化。
如果手机输入密码时还没来得及输入密码就锁屏了，那你可以再打开一下重新再输入一遍密码。
