我用微信充了话费，但是为什么没到账？也没有短信通知

2024-10-29 10:45:39

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回答（1）：

用微信充值话费的时候输入信息错误造成的，操作方法如下：

1、首先打开手机上的微信，点击右下角的【我】，进入微信的个人中心页面，点击【支付】。

2、进入支付页面后，点击页面中的【手机充值】，如下图所示。

3、进入手机充值页面，点击右上角的【我的】。

4、进入手机充值的个人中心后，点击【订单】按钮，进入手机充值的订单查看页面。

5、最后点击要查询的订单，进入查询页面，如下图所示。

6、如果没有充值成功，点击【我要投诉】，与客服进行沟通即可。

回答（2）：

在微信里面给自己的手机号码进行充值话费，然后没有任何短信提醒。出现这种情况有两种现象。
第一种现象就是在充值过程当中将手机号码填错一位数。把费为别人手机充值。一旦充值成功是无法退回的。
第二种现象就是自己的手机处于欠费停机的状态下。已停机的手机充值话费充值成功之后，是需要将手机关机重启一下。手机号码才能正常使用，而且不会有短信通知。这时候你可以直接拨打客服电话查询话费余额还剩多少？

回答（3）：

1、充值不到账的原因和处理方式如下：
【方式一】可能存在系统繁忙（如月初、月底交费高峰期等）延迟到账，请您留意24小时内的到账情况。
【方式二】如超过24小时不到账，请您保存好您的充值凭证或充值卡卡体，联系对应充值渠道核查处理。

2、您可通过以下方法查询是否交费成功：
【方法一】登录联通手厅APP，点击“服务＞查询＞话费业务查询＞交费记录”；
【方法二】登录联通网上营业厅www.10010.com ，点击"话费查询＞交费记录”。

回答（4）：

话费充值成功后未即时到账，请先查看一下是否存在以下情况：1、少量用户充值后一直收不到话费，可能存在充错号码的情况，请先在交易记录中查看充值号码是否有误；2、运营商下发缴费记录短信也可能会存在延迟，可以登录电信官方网站查询充值

回答（5）：

你是不是充错号码了？或者你是不是充的话费不够复机的，所以没收到短信，如果都不是，那你关机再开机看一下