有关京东换货 在京东上买的电脑,开机后发现屏幕有问题,马上申请了换货。几天后换的货到了,现在请问:

2024-12-01 00:37:12
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回答(1):

不用担心,直接开箱验货,发现问题后,针对换新商品的订单申请退换货。
一般情况下,换新是很少遇到返修品的。而且lz可以看看退换返修单的进度,一般都是问题商品返回京东售后部的当天(多数在一小时以内)就会生成换新商品的新订单,实时处理了。
所以不存在返厂维修后再寄回给你的情况,不够折腾的。

回答(2):

大厂家返修的机器一般都内部打折低价处理,不会再包装好卖出来的,如果有认为使用的痕迹,可以继续要求换货