如何解决Win7打补丁后黑屏的问题

2025-01-05 09:33:10
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回答(1):

关机之后(可以安排在吃饭前关机,让其自动更新完毕),就会自动更新已经下载好的系统补丁程序,尽量不要擅自中断电脑的电源,否则会出故障。如果是刚装好操作系统,那么这个更新补丁(一百多个)的时间会非常长!

有时候,中途会自动重启,之后还会继续更新补丁,虽然打补丁的个数会减少,但这还是一个很漫长的时间,如何查看这个过程是活动的?看同时最后的省略号(……)是否在动,如果在动,说明打补丁正常进行,否则就是死机了。

这个过程之所以会慢,是因为更新之后,操作系统还会调用还原功能,给更新后的系统新建还原点(有时候会比安装新系统更慢,要有思想准备)。

因为更新系统补丁也是程序,而且是权限更大的程序,更新的过程中出错,也是在所难免。这不,更新过后,重启计算机,直接黑屏,只有鼠标可以移动,不见桌面和任务栏出现。

没关系,只要鼠标能动就好办,按Ctrl+Alt+Del组合键,点选 启动任务管理器。

文件→新建任务(运行)

创建任务→浏览→找到在系统盘→Windows→explorer.exe
路径是(如果是多系统盘符可能不对) C:\Windows\explorer.exe

这样,桌面和任务栏就会显示了。再点击开始→运行→输入:msconfig→确定

一般黑屏现象是选择了 有选择的启动,只要点选正常启动→确定即可解决问题。这是近期更新补丁比较容易发生的故障和解决的方法(首先要保证系统是正版的,否则就有可能是微软“潜伏”系统)。当然,也许会有其他原因导致黑屏的,需要根据具体原因逐项分析、排查