您拒收了需要举证您收到的是什么,如果你无法举证买家掉包,只是嚷嚷,淘宝介入无法判别,会支持买家退款。您正确做法是验货时拍照拒收,随后把照片上传到退款申请并拒绝退款。此外,您的商品我不知道怎么会是禁售品,如果是禁售品,淘宝介入会直接退款给买家,根本不存在退货流程。