若是忘记锁屏密码不能解锁屏幕，可以按以下方法操作：
一、 在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）
二、 弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”
三、忘记密码后会跳转进入身份验证，可输入设置的密保问题答案
四、 屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”，就可以设置一个新的锁屏密码，然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕了
若忘记了密保问题，建议可以前往当地vivo售后服务中心检测处理。售后地址及联系方式可以在手机桌面上找到vivo官网--服务--点击服务网点-选择所在省市-查询当地较近的售后服务中心即可。
操作步骤：
1、进入vivo官网服务
2、下拉找到服务中心
3、进入输入所在省市，即可查看到售后地址、工作时间、电话
大部分vivo型号的手机,锁屏密码或是账户密码(防盗安全密码)忘记了,无法找回的话,是无法直接在手机recovery里面清除数据的方式清除掉！很多人忘记开机密码不知道怎么进入系统,因为没有密码的话手机不能正常进入系统正常使用,其实也不复杂接下来来教大家如何进入！
不要去当地，直接在线就可以，省心省力省时间，可以找下面师傅解决：
也可以找这师傅解决！我已经解开了，推'荐'你们！图里面有师傅的 联-系-方-式！
shuajiz。com/ffycfw/sjjz/3688.html
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