在有wifi情况下,你不用关闭数据流量,手机会自动选择使用wifi,如果出现问题,你手机重启试试。你也可以下载一个360手机助手来检测移动数据流量的使用情况。
如果还是不可以的话就可能是系统硬件损坏了,去实体店检测一下吧。