如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
首先点击机器主界面“设置”。在“设置”界面打开“通用”，选择“还原”1.选择“还原网络设置”即可。
苹果手机蜂窝移动数据打开了没反应有五个原因：手机卡欠费、当前信号不好、网络延迟、手机是有锁机、手机设置错误。
苹果手机蜂窝移动数据打开了没反应解决方法如下：
一、手机卡欠费：欠费的手机，是无法使用网络的，所以打开网络后才会没反应，请充值。
二、当前信号不好：需要接收到网络信号才能使用网络的，没有网络信号则无法使用网络，也不会显示E。
三、网络延迟：可以打开手机的飞行模式，五秒后再关闭，然后重新连接网络。
四、手机是有锁机：部分有锁机在开启了蜂窝数据网络后，还需要开启漫游才能连接网络。
五、手机设置错误：
1、关闭 iPhone 上的蜂窝移动数据，然后再次将其打开：轻按设置 > 通用 > 蜂窝移动网络。
2、重新启动 iPhone。
3、检查是否有运营商设置更新。
4、更新 iPhone。
5、取出 SIM 卡并将其重新插入。允许 iPhone 重新获取网络。
6、如果您的 SIM 卡已启用 SIM 卡的 PIN 码，请尝试将其关闭：轻按设置 > 手机 > SIM 卡 PIN 码。
7、尝试其他位置。如果换到另一个位置能解决问题，但在原位置仍出现问题，请联系您的运营商以报告此问题。
8、还原网络设置：轻按设置 > 通用 > 还原 > 还原网络设置。
9、将 iPhone 恢复为新设备。
10、联系运营商，验证是否已根据当前相应的数据计划针对帐户正确设置了 iPhone。如果您出国旅行的话，则可能需要打开数据漫游：轻按设置 > 通用 > 蜂窝移动网络。请先联系您的运营商，以了解国际数据漫游的费用。
苹果手机蜂窝移动网络打不开的原因有几个。
①系统网络设置出错。
②系统版本BUG问题。
③苹果手机的基带出现问题。
解决的方法。
①系统网络设置出错，可以通过还原网络设置来解决。
操作为：
1.点击机器主界面“设置”。
2.在“设置”界面打开“通用”，选择“还原”
3.选择“还原网络设置”即可。
②系统版本BUG问题。
一般是系统通过OTA的方式升级系统版本后，会遗留下各种的BUG问题。这时可以通过恢复系统版本的操作来解决该问题。
操作为：
第一步：电脑登陆苹果官网下载itunes软件，安装完毕后打开。
第二步：用数据线把苹果手机与电脑连接。
第三步：在摘要界面，点击“恢复iphone”，按照itunes指示操作恢复系统版本即可。
(注：在恢复的过程中请不要断开连接，断电或使用设备)
③苹果手机的基带出现问题或者故障，可以联系苹果的售后服务商进行维修。
联系安排维修的操作为：
第一步：打开浏览器，登录中国苹果官网。
第二步：点击页面顶部的“技术支持”。
第三步：点击“查看保修状态”。
第四步：输入机器的序列号，选择售后服务商进行预约。
第五步：预约成功后，在指定的日期内，带上机器和身份证到售后服务点即可维修。
苹果手机蜂窝移动网络打不开的原因有几个。
①系统网络设置出错。
②系统版本BUG问题。
③苹果手机的基带出现问题。
解决的方法。
①系统网络设置出错，可以通过还原网络设置来解决。
操作为：
1.点击机器主界面“设置”。
2.在“设置”界面打开“通用”，选择“还原”
3.选择“还原网络设置”即可。
②系统版本BUG问题。
一般是系统通过OTA的方式升级系统版本后，会遗留下各种的BUG问题。这时可以通过恢复系统版本的操作来解决该问题。
操作为：
第一步：电脑登陆苹果官网下载itunes软件，安装完毕后打开。
第二步：用数据线把苹果手机与电脑连接。
第三步：在摘要界面，点击“恢复iphone”，按照itunes指示操作恢复系统版本即可。
(注：在恢复的过程中请不要断开连接，断电或使用设备)
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