srm系统与erp系统之间问题点解析

2025-04-04 12:36:59

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ERP系统是指建立在信息技术基础上，集信息技术与先进管理思想于一身，以系统化的管理思想，为企业员工及决策层提供决策手段的管理平台。它是从MRP（物料需求计划）发展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了MRP的功能，其核心思想是供应链管理。
ERP关注的主要是内部资源的管理，往上游供应资源的延伸则是依靠外挂的SRM，也就是供应商关系管理软件系统，往下游客户处延伸则主要依靠CRM，也就是客户关系管理软件。