①组织的外部环境和内部条件的变化构成了促使组织变革的两大方面的力量。外部环境的变化如经济体制的改革，国家产业结构的调整，政府宏观经济政策的改变，科学技术的发展引起的产品和工艺的变化，国民环境意识的提高等，这些都是促使企业组织结构做出适应性调整的重要力量。组织内部条件的变化如组织自身的成长，技术条件的变化，人员条件的变化，管理条件的变化。②对变革的两种不同的认识：一种认识是将变革视为偶然发生的例外（“风平浪静”观），另一种视为自然的状态（“激流险滩”观）。变革的领域或对象：结构、技术和人员。
③分析变革和阻碍变革力量的种类和来源：对于不确定性的恐惧；对于可能失去个人利益的恐惧；不认为变革符合组织的最佳利益。
③变革中的领导作用：激发人们的热情和投入；构造和沟通愿景；持久关注问题的重点，使活动持续下去；最大限度地建立变革的统一战线
④营造变革的组织文化：变革要取得效果和成功，是需要花时间的；变革必须是齐头并进，综合进行；要是人们认识到并体会到变革的收获。
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