先断开所有电脑,只用一台电脑直接连上联的网线,如果可以上网,证明是你局域网问题,如果不能,判断为上联问题,你需要去找你的上联机房管理员问问
1,网线头没插好(自己的电脑上或网线那头在机房里)2,网线不好,换一根。3,网卡不好4,机房交换机端口不好。