您好，根据您的描述，为您分析了一下，应该考虑就是系统的问题，建议您安装适合您的系统，如果系统安装的与电脑不兼容就会出现这种问题。您可以安装WIN7的系统试试看。您还可以到京东商城英特尔旗舰店查询更多产品信息！希望我的回答能帮到您。
