你好，您使用的是否是原装充电器？请使用原装充电器试试的哦，如果仍未解决，请您检查一下充电接口是否损坏，如果损坏请您携带爱机到当地客户服务中心检修。
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不可能的，你使劲往里面按就可以了，我一开始也插不进的
换一个
