老兄,如果确定你的机子上只装了这一个杀毒软件,那可能是激活码问题,另外,我想问一下,你用的是买的正版的,还是在网上单独下载的,现在你只需要下载一个360安全卫士,里面就附带有一个正版的卡巴斯基,无论从速度上还是从杀毒性能上,都比单一的卡巴强,建议你试一下。
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单从你的描述,很难判断你机器出现这样的情况的原因。楼上讲的有道理。可能是杀软装多了冲突导致的。
二楼的是内行 很同意 安全卫士+卡巴斯基