宽带连接不上提示错误691怎么办

2025-03-24 06:31:39

推荐回答（4个）

回答（1）：

错误691 / 718是用户名或密码不对时所出现的故障，解决办法：先核对“宽带连接”上的用户名或密码是否正确，同时用户名要后缀@adsl1或@adsl5；若均输入正确，请与当地网通联系。

回答（2）：

错误769是网卡禁用或网卡驱动丢失时所出现的代码。解决方法：
1，启用网卡→鼠标右键点击网上邻居属性→打开属性后会看到一个本地连接→用鼠标左键双击本地连接，即可启用网卡。(或从开始菜单→控制面板→网络连接→双击本地连接也可以启用网卡。)
2。无网卡驱动时(即没有本地连接) 鼠标右键点击我的电脑属性→硬件→设备管理器→网络适配器→将网络适配器下组件卸载。然后重启电脑。XP系统会自动添加驱动程序。

回答（3）：

是网络信号问题，你的电脑是xp的话就重启下在重新连，你是文正的吗？

回答（4）：

宽带上网显示“错误691”是由帐号密码输入错误或欠费所导致，如您有路由器，可先断电重启，若仍不能使用，建议可去掉路由器后进行以下检测：
1、请先确认宽带是否欠费或到期，如有捆绑手机，请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机，如存在以上情况，请续费或缴清欠费后再试；
2、请尝试重新输入宽带用户名、密码，或重建宽带连接。