你是购哪只基金？还有你是通过银行还是直销？已经开立帐户的可能你已经在别的渠道有在该基金开立过帐户，再想想看，是不是有通过其它银行购买该基金或在基金网上开通过该基金，渠道不一样有时会冲突的
可能是你在别的银行或者是基金公司开过户，建议咨询下银行
可能是你在别的银行或者是基金公司开过户
你在别的银行或基金网站开过户。
