项目管理五大过程 :启动、计划、执行、控制、收尾。
项目管理9个知识领域:范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理和整体管理。 其中范围、时间、成本和质量是项目管理的四大核心领域。
项目管理44个过程:
1.制定项目章程。
2. 制定初步范围说明书。
3. 制定项目管理计划。
4. 指导与管理项目执行。
5. 监控项目工作。
6. 整体变更控制。
7. 项目收尾。
8. 范围规划。
9. 范围定义。
10. 制定WBS。
11.估算活动持续时间。
12.制定进度计划。
13.规划成本管理。
14.估算成本。
15.制定预算。
16.规划质量管理。
17.规划资源管理。
18.估算活动资源。
19.规划沟通管理。
20.规划风险管理。
21.识别风险。
22.风险定性分析。
23.风险定量分析。
24.规划风险应对。
25.规划采购管理。
26.规划相关方参与。
27.指导管理项目工作。
28.管理项目知识。
29.管理质量。
30.获取资源。
31.建设团队。
32.管理团队。
33.管理沟通。
34.实施风险应对。
35.实施采购。
36.管理相关方参与。
37.监控项目工作。
38.整体变更控制。
39.确认范围。
40.控制范围。
41.控制进度。
42.控制成本。
43.控制质量。
44.控制资源。
45.监督沟通。
46.监督风险。
47.控制采购。
48.监督相关方参与。
49.结束项目或阶段。
扩展资料:
项目管理失败的案例:
一个软件开发的项目,整个项目已经进行了5年之后项目何时结束还是处于不明确的状态,因为用户不断有新的需求出来,项目组也就要根据用户的新需求不断去开发新的功能。这个项目实际是一个无底洞,没完没了地往下做,项目成员“肥的拖瘦,瘦的拖死”,实在做不下去只能跑了。大
这个项目其实就是一开始没有很明确地界定整个项目的范围,在范围没有明确界定的情况下,又没有一套完善的变更控制管理流程,任由用户怎么说,就怎么做,也就是说一开始游戏规则没有定好,从而导致整个项目成了一个烂摊子。
项目管理成功的案例:
同样是一个软件开发的项目,这个项目也比上面案例讲到的项目要小一些,这时候公司已经开始实施CMM对软件开发活动进行管理,有相对完善的软件开发管理过程。项目在一开始就先明确用户需求,而且需求基本上都是量化的、可检验的。
而且项目组在公司CMM的变更管理过程的框架指导下制定了项目的范围变更控制管理过程,在项目的实施过程中,用户的需求变更都是按照事先制定好的过程执行。因此,这个项目完成的比较成功,项目的时间和成本基本上是在一开始项目计划的完成时间及成本的情况下略有增加。
参考资料:百度百科-项目管理理论
百度百科-项目管理(管理学分支的学科)
项目管理的5大过程分别是:
1)启动过程
2)规划过程
3)执行过程
4)监控过程
5)收尾过程
9大知识领域分别是:
1)项目整合管理
2)项目范围管理
3)项目时间管理
4)项目成本管理
5)项目质量管理
6)项目人力资源管理
7)项目沟通管理
8)项目风险管理
9)项目采购管理
44个定义分别是:
项目整体管理
制定项目章程–制定正式核准项目的项目章程。
制定项目初步范围说明书–制定从高层次说明范围的项目初步范围说明书。
制定项目管理计划–将确定、编写、协调与组合所有部分计划所需要的行动形成文件,使其成为项目管理计划。 F
指导与管理项目执行–执行项目管理计划所确定的工作,实现项目范围说明书明确的项目要求。
监控项目工作–监视和控制启动、规划、执行和结束项目所必需的各个过程,以便满足项目管理计划中确定的实施目标。
整体变更控制–审查所有的变更请求,批准变更并控制可交付成果和组织过程资产。
项目收尾–最终完成所有项目过程组的所有活动,正式结束项目或项目阶段。
项目范围管理
范围规划 制定项目范围管理计划,记载如何确定、核实与控制项目范围,以及如何制定与定义工作分解结构(WBS)。
范围定义 制定详细的项目范围说明书,作为将来项目决策的根据。
制作工作分解结构 将项目大的可交付成果与项目工作划分为较小和更易管理的组成部分。
范围核实 正式验收已经完成的项目可交付成果。
范围控制 控制项目范围的变更。
项目时间管理
活动定义确定为产生项目各种可交付成果而必须进行的具体计划活动。
活动排序确定各计划活动之间的依存关系,并形成文件。
活动资源估算估算完成各计划活动所需资源的种类与数量。
活动持续时间估算估算完成各计划活动所需工时单位数。
制定进度表分析活动顺序、活动持续时间、资源要求,以及进度制约因素,从而制定项目进度表。
进度控制控制项目进度表变更。
项目费用管理
费用估算估算完成项目各项活动所需资源的费用近似值。
费用预算汇总各单个活动或工作细目的估算费用,确定一个费用基准。
费用控制对造成费用偏差的因素施加影响,并控制项目预算的变更。
项目质量管理
质量规划明确哪些质量标准适用于本项目,并确定应如何达到这些质量标准。
实施质量保证开展经过规划和系统化的质量活动,确保项目使用为满足要求而需要的所有过程。
实施质量控制监视具体的项目结果,判断这些结果是否符合有关的质量标准,并识别适当的方式消除造成实施结果不令人满意的原因。
项目人力资源管理
人力资源规划明确、记载并分派项目的角色、责任和互相通报的关系,并制定人员配备管理计划。
项目团队组建取得完成项目所需要的人力资源。
项目团队建设提高团队成员个人的能力,改善成员之间的合作与配合,以便增强项目的实施效果。
项目团队管理跟踪团队成员的表现,提供反馈,解决问题,并协调各种变动,以便增强项目的实施效果。
项目沟通管理
沟通规划确定项目利害相关者的信息与沟通需要。
信息发布为项目利害相关者及时地提供他们所需要的信息。
绩效报告收集与分发绩效信息,包括状态报告、绩效测量与预测。
利害相关者管理对沟通进行管理,满足项目利害相关者的要求,解决他们提出的问题。
项目风险管理
风险管理规划决定如何对待、规划和开展项目的风险管理活动。
风险识别明确有哪些风险会影响到本项目,并记载这些风险的各项特征。
定性风险分析估计风险发生的概率和造成的后果,并将其结合起来,确定风险的重要性大小顺序,以便日后进一步分析或采取行动。
定量风险分析在数值上分析已识别风险对项目总体目标的影响大小。
风险应对规划对于为项目目标带来机会和造成威胁的风险,提出和制定可供选择的方案与行动。
风险监控整个项目生命期自始至终跟踪已识别的风险,监视残余风险,识别新风险,执行风险应对计划并评价其有效性。
项目采购管理
采购规划确定购买或获取何物,以及何时以何种方式购买或获取。
发包规划将产品、服务和成果要求形成文件并识别潜在的卖主。
询价根据情况取得信息、报价、标书、邀约或建议书。
卖方选择审查邀约,挑选潜在的卖主并与卖主就书面合同进行谈判。
合同管理管理合同与买卖双方之间的关系,审查并记载卖主过去和现在如何履行合同,据此确定必要的纠正措施,并为确定将来与卖主的关系奠定基础,管理与合同有关的变更,并在适当的时候管理同项目以外买主的合同关系。
合同收尾完成并解决每一个合同,包括解决所有的未决事项,并结束每一个合同。
《PMBOK®指南》第六版:
一、五大过程组:项目启动、项目规划、项目执行、项目监控、项目收尾。
二、十大知识领域:项目整合管理、项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、项目资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理、项目相关方管理。
三、49个子过程:
1.制定项目章程2.识别相关方3.制定项目管理计划4.规划范围管理5.收集需求6.定义范围7.创建WBS8.规划进度管理9.定义活动10.排列活动顺序11.估算活动持续时间12.制定进度计划13.规划成本管理14.估算成本15.制定预算16.规划质量管理17.规划资源管理18.估算活动资源19.规划沟通管理20.规划风险管理21.识别风险22.风险定性分析23.风险定量分析24.规划风险应对25.规划采购管理26.规划相关方参与27.指导管理项目工作28.管理项目知识29.管理质量30.获取资源31.建设团队32.管理团队33.管理沟通34.实施风险应对35.实施采购36.管理相关方参与37.监控项目工作38.整体变更控制39.确认范围40.控制范围41.控制进度42.控制成本43.控制质量44.控制资源45.监督沟通46.监督风险47.控制采购48.监督相关方参与49.结束项目或阶段。
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项目管理的五大过程
1.
启动:批准一个项目或阶段,并且有意向往下进行的过程。
2.
计划:制定并改进项目目标,从各种预备方案中选择最好的方案,以实现所承担项目的目标。
3.
执行:协调人员和其他资源并实施项目计划。
4.
控制:通过定期采集执行情况数据,确定实施情况与计划的差异,便于随时采取相应的纠正措施,保证项目目标的实现。
5.
收尾:对项目的正式接收,达到项目有序的结束。
将项目管理的9个知识领域
范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理和整体管理。
其中范围、时间、成本和质量是项目管理的四大核心领域。
PMP
项目管理44个过程含义解析1.
制定项目章程:正式核准启动一个项目或进入项目某个阶段2.
制定初步范围说明书:制定从高层次说明项目范围的初步范围说明书3.
制定项目管理计划:将确定、编写、协调和组合所有部分计划所需进行的行动形成文档,形成项目管理计划4.
指导与管理项目执行:执行项目管理计划中的工作,实现项目范围说明书中的要求5.
监控项目工作:监视与控制启动、规划、执行、收尾中各过程,以便满足项目管理计划中的项目实施目标6.
整体变更控制:审查所有变更请求,批准变更并控制可交付成果和组织过程资产7.
项目收尾:完成项目或过程组最终的活动,结束一个项目或项目阶段8.
范围规划:制定项目范围管理计划,记载如何确定、控制、核实项目范围,以及如何定义WBS等9.
范围定义:制定详细的范围说明书,为未来决策提供依据10.
制定WBS:将项目大的可交付成果与项目工作划分为较小易管理的部分11.
范围核实:正式验收已经完成的项目可交付成果12.
范围控制:控制项目范围的变更13.
活动定义:确定为了取得可交付成果而必须进行的活动14.
活动排序:确定各活动之间的关系,并形成文档15.
活动资源估算:估算完成各种计划活动所需资源的种类和数量16.
活动历时估算:估算完成各种活动所需要的时间17.
制定进度表:分析活动顺序,活动资源要求,活动历时,以及进度制约因素,形成项目进度计划18.
进度控制:控制项目进度表的变更19.
成本估算:估算完成各项目活动所需成本近似值20.
成本预算:汇总各活动单个估算费用,考虑风险因素,确定成本基准21.
成本控制:对造成成本偏差的因素施加影响,并控制对项目预算的变更22.
质量规划:确定项目适用的质量标准,并确定如何达到这些标准23.
质量保证:开展经过计划的系统的质量活动,确保项目使用为满足质量要求所需要的所有过程24.
质量控制:监视具体的项目结果,判断这些结果是否符合有关的质量标准,并识别适当的方式消除造成结果不符合要求的因素25.
人力资源规划:明确、记载并分配项目的角色、责任和相互汇报的关系,并制定人员配置计划26.
项目团队组建:取得完成项目所需要的人力资源27.
项目团队建设:提高团队成员的个人能力,改善成员之间的合作与配合,以便增强项目的实施效果28.
管理项目团队:跟踪团队成员表现,提供反馈,解决问题,并协调各种变动,以便增强项目实施效果29.
沟通规划:确定项目干系人的信息与沟通需求30.
信息发布:为项目干系人及时提供他们所需要的信息31.
绩效报告:收集和分发绩效信息,包括状态报告、绩效测量与预测32.
利害关系者管理:对沟通进行管理,满足项目干系人要求,解决他们提出的问题33.
风险管理规划:决定如何对待、规划和开展项目的风险管理活动34.
风险识别:明确可能对项目产生影响的风险,并记载它们的特征35.
风险定性分析:估计风险发生的概率和造成的后果,并将其结合起来,确定风险的重要性大小顺序,以便日后进一步分析或采取行动36.
风险定量分析:在数值上分析已识别的风险对项目总体目标的影响大小37.
风险应对规划:制定可选的方案和行动提高对项目目标产生影响的机会和降低威胁38.
风险监控:整个项目生命期自始至终跟踪已识别的风险,监视残余风险,识别新风险,执行风险应对计划并评价其有效性39.
采购规划:确定购买或获取何物,以及何时以何种方式购买40.
发包规划:将产品、服务和成果要求形成文件用以识别潜在卖主41.
获得卖方响应:获得信息、报价、投标书、和建议书42.
卖方选择:评估建议,选择潜在卖主,并与其进行合同谈判43.
合同管理:管理合同和买卖双方的关系,评估并记录卖方如何实施被要求的纠正行动为未来与卖方的关系提供基础,管理合同相关的变更,合适的时候,关于与合同以外的买方的关系44.
合同收尾:完成每个合同,包括解决所有未解决事宜,并结束每个合同