可以通过以下方式查询账单:■网上营业厅:通过电脑登录,选择"自助服务→费用查询→历史账单"查看。选择需要查询的月份,点击“账单详情”即可查询到该月的帐单信息。■短信营业厅:电信手机用户在本机上编辑短信指令“103”发送至10001,10001将以短信方式回复上月账单信息。在本机上编辑短信指令“104#6位数年月”发送至10001,10001将以短信方式回复历史账单信息。■掌上营业厅:电信手机登录掌上营业厅wap,选择"自助服务→费用查询→上月账单或历史账单"。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。
如您是联通用户,需查询历史账单,您登录中国联通APP,点击“服务”>“查询”>“话费业务查询”,了解您的实时话费以及历史账单等消费情况。以上路径以查询页面实际显示信息为准。
您好,以电信为例,电信用户可以凭手机号码和服务密码登陆电信网上营业厅查询,具体操作方法如下:
1、使用手机号码和服务密码登陆电信网上营业厅
2、进入个人中心-我的账单
3、选择需要查询的月份即可查询,网厅支持查询最近6个月的消费账单