这就要打开支付宝我的-设置-安全设置-解锁设置-选择无须保护就可以了。选择启动支付宝时就会要求输入指纹或者密码。如果忘了就打不开也可以试试卸载后从新加载,重新登陆,重新设置就可以了,因为多数默认无须保护。