如果在有话费的情况下,很可能是你在手机管家拦截模式设置了,防骚扰!去里面设置回来试试。
没有话费了也存在能打出儿不能打进的情况。
建议您将sim卡放入其他手机中,看是否有同样的渣枣问题,如果问题依旧,说明该sim卡存在问题,建议您携带相关手续前往营业厅进行测卡
若放到其他手机上没有此问题,可能是手机系统问题导致sim无法正常识别,建议您联系手机厂家进行咨询。
这个可能是手机问题,我的手机也出现这个问题。
会不会是手机设置黑名单了。
建议将你的手机卡装上另外手机试试是否会出现相同问题,以明确造成此问题的原因是手机卡还是手机。如果是手机问题,请检查手机安全设置(例如某些安全辅助软件的骚扰拦截)。如果是手机卡的原因,建议电话咨询配梁掘客服。(移动客服号码10086)
您的号码可以正常拨打收费电话的情况下,则说明号码状态是正常的,服务也是正常的;培核
号码可以主叫,但无法被叫,考虑号码有做了呼叫转移的情况,可以在手机上输入“##002#”发射键,这样可以取消所有呼转后再试;
关开机重启手机再试;
可以拨打一下您号码听一下是什么提示音,联系10010客服反馈。
1、针对部分电话无法被叫的情况:建议检查手机自带黑名单或第三方安全管家类软件,取消骚扰拦截设置后再试;
2、针对全部电话都无法被叫的情况:
1、检查手机有无开启呼转服务,建议取消所有呼叫转移后再试;
2、可能是由于网络模式切换导致,建议您重新切换网络模式或直接重启手机后再试;实在不行拿去让懂手机的帮你看一看。
若手机无法接到对方电话,但可以拨打电话,建议您:
1.取出SIM卡后重新插入。
2.更换位置试一下。
3.检查链拍碰手机是否设置了黑名单(拒绝电话)功能。若有设置,请取消后测试。
4.检查机器是否设置了呼叫转移/呼叫限制功能。
5.若手机中有安装安全卫士方面的软件,建议卸载删除。
6.若无效,备份手机中数据(联系人,短信,图片等贺睁),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师棚谈帮助检测。
一、如手机主叫正常,被叫时却提示空号老腔,一般是由于手机设亩并置了呼叫转移且设定的呼转号码不正确导致。
二、可尝试取消呼转,如取消后仍不能正常使用,建议您联系当地人工客服,查询号码状态侍耐衫及原因。
检查一下您的电话是否被设成呼叫转移,若被设置,请在拨号界面输入“##21#+send”即可。谢谢。