我刚充了50块钱的话费，为什么可用余额只有5块多呢？

2024-11-16 09:18:55

推荐回答（5个）

回答（1）：

目前我司扣费已实现透明化，如您对话费有疑问，可通过以下方式查询您的消费情况：\x0d\x0a\x0d\x0a【方式一】话费查询方式：\x0d\x0a登录中国联通APP，点击“服务＞查询＞话费业务查询”，了解您的实时话费以及历史账单等消费情况；\x0d\x0a\x0d\x0a【方式二】如您想了解消费明细，或查询账单后仍有疑问，可登录中国联通APP通过各类详单核查：\x0d\x0a\x0d\x0a（1）通话详单：点击“服务＞查询＞话费业务查询＞通话详单”；\x0d\x0a\x0d\x0a（2）上网流量详单：点击“服务＞查询＞流量业务查询＞上网流量详单”；\x0d\x0a\x0d\x0a（3）其他业务查询：点击“服务＞查询＞其他业务查询＞短、彩信详单/增值业务详单”。

回答（2）：

您好
可能是您以前有未结清费用，具体可以登陆网上营业厅查看，也可以拨打客服电话请工作人员帮您查看。

回答（3）：

原来欠了多少 45？

回答（4）：

你办的业务的类型的问题

回答（5）：

打服务台咨询一下