即时到账打款这一支付方式在付款成功的同时款项已经到达对方账户,无法退回的。
可以尝试联系支付宝的工作人员帮助联系收款方进行协商,但如果对方不愿意归还款项,支付宝也无法强制,只能建议寻求司法帮助。
建议以后在转账的时候和收款方要确认清楚账户并且完成姓名校验后再转账,避免资金的损失。
您好,支付宝转错账可分为如下两种情况。
1、转错到已经激活的支付宝账号上:这时我们可以在交易记录里查询到这笔交易,查看对方的联系方式之后可以尝试联系对方,假如对方没有联系方式,那么也可以通过留言告知对方这一情况。假如对方不愿意归还,那么就只能申请客服介入。
2、转错到没有激活的支付宝账号上:遇到这种情况,我们可以通过查看交易记录,直接撤销交易,在确认撤销之后,打错的钱就会退到自己的支付宝上面了。
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一、转错账号是分两种情况的:
1、如果是对方支付宝账户已经激活,那么这种情况是没有办法撤销转账的,但是可以给对方留言,也可以按照转账的账户通过【电话或邮邮箱】联系对方请他将钱退回;
2、如果对方的支付宝账户是还没有激活的话,可以从交易记录里点击撤销该笔转账。
二、针对上述问题可参照以下方式进行解决:
1、支付宝转错账到已激活支付宝:
1)为了避免再次出现转账错误的情况,在转账过程,务必仔细看清收款人的名字和账号,支付宝目前仅支持谅种账号格式,一种是邮箱格式、一种是手机号格式;
2)一般情况下,当在确认付款时,收款人账号的左边都会显示,该实名认证账号人的最后一个名(字)确定是该人后,再点击付款;
3)那么,转账时输入了错误的账号,返回我的支付宝,点击【交易记录】;
4)在交易记录里可以查询转账错误的记录,点击【详情】;
5)查看对方的联系的方式,如果没有,给对方留言;点击【留言】,把转账错误的情况说给对方,请对方返还,如若不行,就只能请支付宝客服介入了。
2、支付宝转错账到未激活的支付宝:
1)打开我的支付宝,点击【交易记录】;
2)查找到转账错误的该笔交易,点击【撤销交易】;
3)这时就可以看到对方的信息,显示是对方还未激活账号,只要点击【撤销交易】;
4)再次点击【确定撤销】,就可以成功把钱退回到支付宝账户了。
第一种情况:
第一步:我们一定要查询转到哪个账户去了,因为这样我们就可以知道对方的联系方式了,因为支付宝的账号就两种模式,第一是手机号,第二是绑定的邮箱,总之不管是什么都算是最基本的一个联系方式。
第二步:我们就要主动联系对方,和对方说明情况,在一般的情况下对方如果不是什么矫情、恶心的人还是能够把钱返还给你的。
OK以上就是简单的私了方案,但是理想与现实总是有那么大差距的,接下来就是面对对方是坏人的方案了。
就是先联系支付宝客服说明情况之后就开始联系对方,如果对方采取无视你的状态可以持续找客服说明情况。
第二种情况:
如果对方采取不回应、无视你的情况,可以找支付宝客服反映情况,并争取立案调查。
第三种情况:
碰到不愿意私了的对方,可以找支付宝客服处理,并且一定要把对话截图当做证据,实在不行还是需立案调查。
第四种情况:
转完账发现转错了,立马致电银行客服,因为支付宝转账并不是秒到,这个有点拼运气,如果在银行那边钱还没到对方卡上还是可以凭自己的信息追回卡里的钱的。这一条有点考验银行办事人员的速度。
第五种情况:
支付宝转错账转到死账户就不好退回钱了,有时候你会遇见这样的情况,支付宝转账转错了,把钱打到了一个死账户(支付宝账户没有认证,用户经常不登陆),在没有电话、邮箱等联系方式的时候,很难联系到对方,那么,支付宝官方也不会给你转账的。
转错账号分为两种情况。
一、对方已开通支付宝
如果对方支付宝账户已经激活,在这种情况下是没有办法撤销转账的。
可以尝试与对方沟通请求归还款项,或者联系支付宝的工作人员帮助联系收款方进行协商,但如果对方不愿意归还款项,支付宝也无法强制,只能建议寻求司法帮助。
二、对方账户未激活
如果对方的支付宝账户没有激活的话,我们就可以从交易记录里点击撤销该笔转账:
1、打开浏览器,并点击支付宝官网,登录我的支付宝,点击【交易记录】。
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2、在交易记录中查找到转账错误的该笔交易,然后点击【撤销交易】。
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3、这时就可以看到对方的信息,显示是对方还未激活账号,这时“我们只要点击【撤销交易】就可以了。
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4、跳转界面后再次点击【确定撤销】就可以成功把钱退回到支付宝账户了。
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扩展资料
转账时的注意事项:
1、转账到支付宝账户,属于即时到账转款,付款后,钱直接进入对方账户。
2、转账之前,请确认清楚对方的支付宝账户,避免打错账户。
3、支付宝转账支持余额、储蓄卡快捷、储蓄卡快捷(卡通)、储蓄卡网银(手机支付宝不支持)、余额宝、亲密付 ,不支持组合支付。
参考资料:/cshall.alipay.com/lab/cateQuestion.htm?cateId=237699&pcateId=237698"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">支付宝-转账到支付宝账户