联系卖家说明情况 如果退到卖家手中物流是会有记录的 可以凭借这个找卖家退款 但是邮费可能不会退了 如果卖家一直不理会不退款 可以申请淘宝介入解决的
上淘宝申请退款，先冻结钱先，如店铺不同意退，淘宝会介入处理的，但要花少少时间。不怕！
